A TikTok titkai, avagy hogyan alakít ki függőséget a közösségi platform?

Mik azok a sötét mintázatok, melyek segítik, hogy függőség alakuljon ki az olyan platformokon, mint például a TikTok? Miért baj, hogy a fiatalok a social média használata közben nem sajátítják el azt a fontos képességet, hogy késleltetni tudják vágyaikat? Miért problémás, ha információs buborékba kerülünk, és miért fontos az unalom? A Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóság szakértői ezekre a fontos kérdésekre is válaszolnak, valamint az is elmondják, vannak-e pozitív lehetőségek a TikTokon.

A TikTok- jelenségről, annak pozitív és negatív hatásairól szól az NMHH Podcast legfrissebb epizódja, amelynek fő célja a digitális gyermekvédelem és az online biztonság. Dr. Purebl György pszichiáter és pszichoterapeuta szakorvos, egyetemi tanár, a Semmelweis Egyetem Magatartástudományi Intézet igazgatója, és Dr. Papp János Tamás jogász, az NMHH Médiapiaci Együttműködési és Kutatási Igazgatóságának kutatási szakértője beszélt arról, milyen hatása van ezen platformok látogatása a fiatal nemzedékre.

Rögtön a beszélgetés elején felmerült, hogy mint mindennek, ennek is van jó és rossz oldala, példaként a TikTokon futó kezdeményezés, a BookTok van megemlítve, amely az olvasást népszerűsíti nem kis sikerrel.

De miben más a TikTok? Mitől népszerűbb, mint az egyéb közösségi médiafelületek? A kulcs a platform algoritmusában keresendő, amely nagyon hatékonyan fürkészi ki, hogy mire kíváncsi a felhasználó, ráadásul itt nem a korábbi, ismerősökön alapuló kapcsolódás történik, mint például a Facebook esetében, hanem feed-ek alapján egy kész hálózatot kapunk, viszonylag rövid ott tartózkodás után, amelybe a nekünk tetsző tartalmak kerülnek. Viccesen lehet mondani, hogy

„Pár perc alatt jobban kiismer minket, mint a saját édesanyánk”, ami nagyon könnyen vált ki addikciót a felhasználóból – mondja Dr. Papp János Tamás.

A végtelen feed-ben ráadásul mindig találunk valamilyen új, nagyon rövid, pár másodperces tartalmat. Ennek a hatásosságát mutatja, hogy már az Instagram és a YouTube is bevezetett hasonlót, mert ez a rendszer nagyon hatékonyan képes a figyelem megőrzésére.

A személyiségre gyakorolt hatások között az addikció mellett az is nagyon nagy baj, hogy ezek a platformok nagyon gyorsan adják a tartalmakat, így egy fiatal felhasználónál nem tud kialakulni a késleltetés, ami egy nagyon fontos emberi tulajdonság – hívja fel rá a figyelmet Dr. Purebl György, aki arra is rávilágított, hogy a való életben sem kapunk meg mindent azonnal, úgyhogy ez egy nagyon fontos készség, amit felnőttkorunkra sajátítunk el.

Ez a jelenség általában igaz a média platformokra, de a TikTok-nál hatványozottan van jelen. A valóságnak mindig megvannak a maga határai, míg a TikTok azt az illúziót kelti, hogy nincsenek.

Ha pedig valaki nem tanulja meg már gyerekkorban, hogy vannak dolgok, amikre várni kell az életben, nem fog tudni hosszú távú stratégiát sem felépíteni a jövőjére nézve, valamint feszültséget elviselni, amitől a való életben lesz sikertelenebb – figyelmeztetett a pszichiáter.

Azt már lehet látni, hogy az érzelemszabályozási zavarok gyakorisága a fiatal felnőttkorban megnőtt – tette hozzá. Ez természetesen nem csak a TikTok, inkább általában a közösségi média hatása. Riasztó szám, hogy egy brit tanulmány szerint az egyetemisták körében megötszöröződött a mentális zavarok gyakorisága az elmúlt tíz évben, ami egy időbe esik a szociális média elterjedésével.

További komoly probléma, hogy az algoritmus hatására információs buborékba kerül a fiatal és esélye sincs kitekinteni más tartalmakra, a világ azon részeire, amiket éppenhogy meg kellene néznie, mert nem foglalkozik vele. Nagyon sok, szociális médiát fogyasztó embereknél egyszerre van jelen a sok interakció és tartalomfogyasztás, ugyanakkor nem engednek ki abból a kis információbuborékból, amibe bezárt a platform.

Ez a fajta perszonalizáció régebben is jelen volt, hiszen eldönthettem, melyik újságot veszem meg, vagy melyik csatorna híradóját nézem, de most sokkal nagyobb hatással van a társadalomra – hívta fel rá a figyelmet Dr. Papp János Tamás. Ameddig csak arról van szó, hogy én jobban szeretem a macskákat, és ezért az algoritmus csak a vicces macskás videókat fogja nekem felkínálni, nincs semmi gond. De mivel a TikTok egyre fontosabb információforrássá vált, és kutatások szerint sokan már a kereső helyett is ezt használják – a romániai elnökválasztás kapcsán is láthatjuk, hogy ennek már a közéletre és a politikai nyilvánosságra is komoly hatása lehet.

A közösségi platformok folyamatos görgetése mindig azt az érzést kelti az emberben, hogy történni fog valami, pedig valójában csak az offline életben megélt emlékekből táplálkozhatunk később. További komoly kérdéseket felvető probléma, hogy a közösségi platformokon demokratizálódott a tartalomgyártás, vagyis bárki feltölthet magáról egy videót, és lehet TikTok-sztár.

A szakirodalom sötét-mintázatoknak nevezi egyébként a módszert, amivel a TikTok-hoz hasonló közösségi oldalak elérik, hogy a felhasználó soha ne unja meg a görgetést, hiszen nincs is vége egy-egy oldalnak, azt a végtelenségig lehet nézegetni. Ezáltal kevésbé szembesülünk azzal, hogy telik az idő, és mennyi tartalmat tekintettünk meg.

A beszélgetés teljes terjedelmében itt tekinthető meg:

Vezetőkép: Pixabay